Det finns verktyg och support tillgängliga 24 timmar om dygnet sju dagar i veckan hos Unibet Casino för ansvarsfullt spel

Ansvarsfulla spelverktyg

Insättningsgränser, förlustgränser och sessionstimrar är några av de ansvarsfulla spelverktyg som Unibet erbjuder. Dessa verktyg hjälper dig att spela ansvarsfullt och hålla dig till din budget.

Du kan ställa in gränser innan du börjar och ändra dem när saker förändras. Timrarna hjälper dig att hålla koll på hur länge du har varit aktiv. Dessa verktyg är användbara och de är inte beroende av din viljestyrka för tillfället. När du aktiverar dem fungerar de över hela ditt konto, vilket gör det enklare att hålla sig till säkrare sätt att spela.

Insättningsgränser

Du kan bara lägga till en viss summa pengar på ditt Unibet-konto varje gång. Detta kallas insättningsgräns. Till exempel, om du ställer in en gräns på 100 kr för veckoinsättningar kommer alla insättningar som skulle överskrida den gränsen att hållas kvar tills gränsen kontrolleras igen.

Insättningsgränser är hjälpsamma om du gillar att hålla dina underhållningsutgifter åtskilda från dina vardagskostnader. Ställ in en dag, vecka eller månad som passar dig och ett belopp som du har råd med, som 20 kr per dag eller 200 kr per månad. När du ändrar insättningsgränser är reglerna för att höja gränserna troligen strängare än reglerna för att sänka dem. Det är vanligt att sänkning av en gräns får omedelbar effekt, medan höjning kan ha en avkylningsperiod innan den träder i kraft. Som en allmän regel är det bättre att börja med ett lågt belopp och hålla koll på hur mycket du använder under några veckor. Om du upptäcker att gränsen är för lätt att nå, höj den istället.

Förlustgränser

Mindre än en viss summa pengar kan förloras under en viss tid. Förlustgränser fokuserar på nettoförluster, medan insättningsgränser styr hur mycket du kan lägga till. Du kan ställa in en veckoförlustgräns på 50 kr. Om du förlorar så mycket på en vecka kommer ditt konto att sluta låta dig spela. Om du vill ha en tydlig stopppunkt som håller dig säker på dagar med mycket variation är detta ett bra val. Många spelare tycker det är hjälpsamt att ställa in en förlustgräns som är lika med eller högre än det belopp de normalt skulle spendera på en kväll ute, som 30 kr. De håller sig sedan till den.

Liksom andra typer av skydd fungerar sänkning av en förlustgräns vanligtvis snabbare än höjning, vilket kanske inte sker på ett tag.

Sessionstimers

Ställ in timrar som talar om när du ska ta paus och visar hur mycket tid som har gått under en session. Genom att ställa in en påminnelsetid, som var 30:e minut, blir det tydligt att stanna upp och tänka efter igen. Timrar fungerar bäst när du har en plan för vad du ska göra när alarmet går. Du kan till exempel resa dig, ta en fem minuters paus och sedan avgöra om det fortfarande passar din budget och ditt humör att fortsätta. Genom att lägga till gränser – säg 100 kr per vecka – kan du bestämma hur mycket du kan lägga till.

Förlustgränser: håll nettoförluster i schack, som 50 kr per vecka. Sessionstimrar låter dig hålla koll på tiden (de kan till exempel ställas in att utlösas var 30:e minut).

Verklighetskontroller och timeout

Ditt Unibet-konto har användbara verktyg som kallas "verklighetskontroller" och "timeout" som kan hjälpa dig att hålla dig inom de gränser du har satt för ditt spel. För att påminnelserna och pauserna ska fungera bäst, ställ in dem innan du börjar din omgång. På så sätt känns de inte som en reaktion på en dålig omgång, utan som normala händelser. Verklighetskontroller är regelbundna påminnelser på skärmen om hur mycket tid du har spenderat och vad du har gjort på sistone. Timeout-pauser används när du behöver ta en fast, kortvarig paus från spel.

Du kan enkelt aktivera endera alternativet från dina kontoinställningar, och du kommer att se ett tydligt meddelande som låter dig veta vad du har gjort.

Att ställa in en verklighetskontroll är enkelt

En verklighetskontroll är en påminnelse som visas medan du spelar. Du kan se hur länge du har varit aktiv och bestämma om du vill fortsätta, ta en paus eller avsluta dagens aktivitet. Gå till dina profilinställningar i Unibet och hitta avsnittet "ansvarsfullt spelande". Det är här du ställer in det. Välj en tid mellan påminnelser som passar dig, bekräfta ditt val och fortsätt spela medan påminnelserna fortfarande är på.

Istället för att klicka igenom automatiskt när en påminnelse dyker upp, läs den i några sekunder och svara på frågan. Oavsett hur långt intervallet är, välj ett som du faktiskt kommer att uppmärksamma. Om du känner att du fortfarande kan kontrollera och njuta av aktiviteten efter påminnelsen, fortsätt då med den. Om du ignorerar pop-up-fönstret, minska tiden mellan dem så att de stoppar autopilotspel. Välj ett fast belopp i förväg, som 50 kr, för en session med en fast budget. Verklighetskontrollen kommer då att påminna dig om att kontrollera att dina utgifter fortfarande passar med din plan.

Hur man använder en timeout

En timeout är ett kortvarigt förbud som hindrar dig från att spela under en bestämd tid. Den är bra när du är trött, obalanserad eller distraherad, eller när du bara vill börja om utan att fatta ett långsiktigt beslut. Du kan ställa in gränser för ansvarsfullt spelande i ditt Unibet-konto genom att klicka på "Ansvarfullt spelande" och sedan "Timeout". Välj ett tidsfönster och klicka på "Bekräfta". Begränsningen börjar omedelbart, och du kommer inte att kunna satsa eller spela kasinospel förrän timeouten är över. Använd en timeout efter att ha spelat länge, försökt vinna tillbaka förlorade spel eller spelat längre än du planerat. Undvik att ge efter för frestelsen genom att ställa in den i förväg före en hektisk dag, resa, prov eller stressig period.

När pausen är över, gå bara tillbaka om du känner dig redo och kan hålla dig till en plan du gjorde i förväg, som att inte spendera mer än 100 kr under en session. Att ställa in en timeout och sedan logga ut kan hjälpa dig att komma ihåg ditt kontostatus när du är i Sverige och inte vill fortsätta kolla spel. Om du behöver en längre paus än en timeout ger, gå till dina inställningar för ansvarsfullt spelande och hitta en starkare begränsning som passar dina behov.

Självexkludering

Det finns tydliga verktyg för självuteslutning hos Unibet som tillfälligt eller permanent kan hindra dig från att spela kasinospel om du känner att ditt spelande håller på att komma ur kontroll. Dessa alternativ är avsedda att hjälpa dig att stoppa innan du spenderar mer än du tänkt och ge dig tid att ändra dina vanor. Det finns två typer av självuteslutningsblockeringar: korta och långa. Båda är begränsningar på kontonivå; när de är på plats kan du inte logga in och spela, även om ditt kontosaldo fortfarande är positivt.

Långsiktig självexkludering jämfört med avkylning

Avkylning är bättre när du vill ha en paus direkt under en bestämd tid. Den hindrar dig från att spela vid den valda tiden och hindrar dig från att göra förhastade insättningar, som att lägga till ytterligare 100 kr efter en förlust.

För bättre säkerhet rekommenderas långsiktig självuteslutning. Den hindrar personer från att komma in under lång tid och är bra om du behöver en stark barriär som hjälper dig att hålla fast vid en längre återhämtningsplan, särskilt om du vill undvika att förlora 500 kr på en gång. Avkylning är en kort, fast paus som hindrar personer från att spela och spendera pengar. När du behöver starkare stöd under längre tid är långsiktig blockering rätt väg. Öppna dina Unibet-kontoinställningar och leta efter kontrollerna för ansvarsfullt spelande. Klicka sedan på något av alternativen. När du väljer typ av uteslutning och bekräftar ditt val börjar begränsningen omedelbart. Teamet hos Unibets support kan hjälpa dig att blockera ditt konto om du inte kommer åt dina inställningar.

Om du använder självuteslutning kan du inte kringgå den genom att byta enheter eller betalningsmetoder. Du kanske fortfarande kan ta ut en del av dina återstående medel, som 250 kr, så länge du följer de vanliga behandlings- och verifieringsstegen. Du kommer dock inte att kunna satsa eller spela kasinospel under uteslutningsperioden.

Kontosäkerhet och åldersverifiering för ansvarsfullt spel

På Unibet Casino ser vi till att alla våra kunder är minst i laglig ålder och att varje konto tillhör en verklig person. Åldersbevis håller spelverktyg och gränser på rätt person, hindrar personer underåriga från att komma åt dem och stödjer rättvist spel.

Du kan skydda ditt saldo, personlig information och spelhistorik med kontosäkerhetskontroller och verifiering. Dessa steg hjälper dig också att upptäcka konstigt beteende snabbare och se till att dina ansvarsfulla spelinställningar förblir säkra när du reser eller byter enheter. Åldersverifiering är en del av Unibets standard identitetskontroller. Du kan bli ombedd att göra det när du registrerar dig, före ditt första uttag eller när din aktivitet utlöser extra säkerhetsscreening. De flesta gånger kan du sätta in små belopp som kr10 medan kontroller pågår. Du kanske dock inte kan göra uttag eller använda vissa funktioner förrän verifieringen är klar. Namn, födelsedatum och adress måste matcha exakt på dina dokument för att verifieringen ska gå smidigt.

Om formatet på dina dokument har ändrats eller om de ändrades nyligen, till exempel efter att du flyttat, var beredd på att visa bevis.

Om du spelar från Sverige men är en annan svensk, tittar verifieringen fortfarande på vem du är, din ålder och legitimiteten hos dina finansieringsmetoder.

Om du ger korrekt information från början kan du undvika förseningar när du ber om att ta ut kr200 eller mer. Skicka tydliga, fullbildsbilder utan bländning som kan ses från alla sidor för att undvika verifieringsförseningar. Se till att dokumenten du använder fortfarande är giltiga. På ditt ID, adressbevis och betalningskonton ska all din kontoinformation vara densamma. Skapa inte för många konton, eftersom det kan leda till begränsningar och sakta ner kontroller. Viktigt: För att hålla plattformen säker och i linje med reglerna kan Unibet begränsa insättningar, uttag eller vissa spelfunktioner tills identitets- och ålderskontroller är klara. Kontosäkerhetsfunktioner som uppmuntrar ansvarsfullt spel inkluderar säker inloggning och aktivitetsövervakning för att hindra personer som inte ska vara där från att komma in.

Du bör ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta supporten innan du försöker göra ett stort uttag som kr500 om du tror att någon annan har kommit in på ditt konto. För att skydda dig bättre, se till att ditt lösenord är unikt, dela inte enheter för inloggat spel och se till att din kontaktinformation är korrekt. Om Unibet märker misstänkt inloggningsaktivitet kommer säkerhetsmeddelanden och återhämtningssteg till dig snabbt.

När du använder dina inställningar för ansvarsfullt spel med Unibet-bonusar

När du använder dina Ansvarsfullt spel-inställningar med Unibet-bonusar kan du få extra pengar att spela för, men dessa bonusar är också kopplade till dina Ansvarsfullt spel-inställningar. Du kanske inte kan delta i en kampanj, göra kvalificerande insättningar eller uppfylla omsättningskraven under kampanjens tidsfönster om du ställer in gränser eller tar en paus.

Kontrollera dina nuvarande gränser mot erbjudandets krav innan du hämtar någon bonus. På så sätt kommer du inte att acceptera en bonus och sedan inte kunna uppfylla kraven eftersom dina säkrare spelinställningar begränsar hur mycket pengar du kan sätta in, hur mycket pengar du kan satsa eller längden på din session. Insättningsgränser kan hindra dig från att göra den minsta kvalificerande insättningen.

Vad ändras när du aktiverar gränser?

Om din dagliga insättningsgräns är inställd på kr10 och bonusen kräver en insättning på kr20, kommer insättningen inte att uppfylla kravet och bonusen kanske inte krediteras. Gränser för förluster och satsningar kan sakta ner hur snabbt du kan klara satsningar.

Om du måste satsa kr600 inom 7 dagar för att få en bonus, kan en hög insatsgräns göra det svårare att avsluta i tid, även om bonusen krediteras. När du spelar under en kampanjperiod kan sessions- och tidsgränser påverka bonusvillkoren, men de ändrar vanligtvis inte bonusvillkoren själva. En kort daglig tidsgräns kan betyda att du behöver fler dagar än kampanjen låter dig ha om erbjudandet slutar om 72 timmar. Verklighetskontroller och "cool-off"-verktyg kan användas för att stoppa spel med avsikt. Du kanske inte kan använda kasinot under cool-off-perioden om du ställer in en medan en bonus fortfarande är aktiv. Bonusnedräkningen kan också fortsätta om inte kampanjen specifikt stoppar den.

Kontrollera alltid hur mycket tid som återstår och vad som behöver göras när du kommer tillbaka. Allt spel och alla transaktioner stoppas vanligtvis när någon självutesluter sig. Detta innebär att du inte kommer att kunna få fler bonusar eller satsningar förrän självuteslutningsperioden är över. Bonusflöden kan också ändras av verifierings- och uttags-skydd. Se till att ditt konto kan hantera ett uttag på minst kr50 utan förseningar orsakade av kontroller som fortfarande behandlas om du vill ta ut pengar efter att satsningen är klar. Börja med att bestämma dina gränser och välj sedan kampanjer som är rimliga inom dessa gränser.

Tips: Om ett erbjudande har ett slutdatum, se till att tidsgränserna fortfarande tillåter tillräckligt med tid att spela och täcka satsningarna.

Tips: Om du närmar dig din gräns, acceptera inte bonusar som kräver att du gör extra insättningar på kr30 eller mer. Inte för att få ut det mesta av bonusar, utan för att hålla dig säker, finns ansvarsfulla spelinställningar. Om en bonus går emot dina gränser är det bäst att hoppa över den och hålla sig till de kontroller du har ställt in.

Registrering och verifiering av ditt Unibet Casino-konto – Känn din kund (kyc) och säker onboarding

Att skapa ett konto hos Unibet Casino är tänkt att vara snabbt, men onboarding-processen är också avsedd att uppmuntra ansvarsfullt spelande. I det första steget samlas din information in för att hjälpa till att hålla ditt konto säkert, stoppa personer under 18 år från att spela och se till att alla har en rättvis tid.

KYC, som står för "Känn din kund", är en standard säkerhetsprocess som säkerställer att du är den du säger att du är. När du vill ta ut dina vinster eller höja dina transaktionsgränser kan det uppstå förseningar om du inte slutför KYC tidigt.

Hur man registrerar sig och vad man ska ta med

När du registrerar dig kommer du att bli ombedd att ange grundläggande information om dig själv, som ditt fullständiga namn, födelsedatum, adress i Sverige och hur man når dig. Kontrollera att allt exakt matchar dina officiella dokument. Ytterligare kontroller kan göras även för små skillnader, såsom förkortningar eller en gammal adress. Samla tydliga bilder eller skanningar av dina dokument i förväg för att göra registreringsprocessen smidig.

Se till att det finns tillräckligt med ljus för att se hela vägen till hörnen på bilden när du tar den med en telefon. När du registrerar dig kan Unibet be om följande:

• ditt fullständiga juridiska namn, födelsedatum, bostadsadress i Sverige, e-postadress och telefonnummer (för kontosäkerhet och kommunikation); bevis på din nationalitet om det behövs för efterlevnad; och ditt kontosäkerhetstips: använd ett unikt lösenord och håll din inloggning privat. När du är klar med att använda en delad enhet, se till att du loggar ut varje gång.
• När du gör din första insättning, som 20 kr, se till att du behåller ditt eget namn på betalningsmetoden. Bedrägliga uttag och extra verifieringssteg kan inträffa om du använder någon annans kort eller plånbok.

Du och kasinot är båda säkra tack vare KYC-kontroller. Det hjälper Unibet att verifiera användarnas identiteter, stoppa bedrägerier och uppfylla sina juridiska skyldigheter. Kontroller kan ofta göras snabbt, men tiden det tar beror på dokumentets kvalitet och om mer bevis behövs.

Vilka typer av dokument tittar de vanligtvis på?

• Identitet: Ett av myndigheterna utfärdat ID-kort, pass eller körkort
• Adress: Bevis på att du bor på adressen som anges i Sverige
• Betalningsägarskap: Bevis på att betalningsmetoden du använde för att sätta in minst 50 kr

Vad kan du förvänta dig under verifieringen?

Unibet kan verifiera ditt konto direkt eller begära dokument när du gör vissa saker, som att göra ditt första uttag, göra fler insättningar eller ta ut mer pengar.

Att göra KYC i förväg är det säkraste sättet att undvika behandlingsförseningar om du vill ta ut 500 kr. Dina dokument kommer troligen att avvisas om bilderna inte går att läsa, ID-korten är utgångna, informationen inte stämmer eller fotona har beskärts. Problemet åtgärdas vanligtvis snabbt genom att ladda upp en tydligare bild igen och se till att din profilinformation stämmer med vad som står i dina dokument.

Säker onboarding och kontroller för ansvarsfullt spelande: Som en del av kontrollen för ansvarsfullt spelande kan Unibet använda extra säkerhetsåtgärder som åldersverifiering, identitetskontroller och riskbaserade kontroller för att stoppa missbruk. Innan du kan göra en insättning eller ett uttag kan du bli ombedd att lämna mer bevis om något verkar misstänkt.

Dessa steg är avsedda att hålla ditt konto säkert och göra spelande till en säkrare plats för alla.